Los Directivos escolares…, ¿especie en extinción?
En los Centros Educativos, existen diferentes tipos de personas con responsabilidad directiva. Personas, que habitualmente no son conscientes de ello. Nos referimos a que la dirección, el difícil arte de dirigir, no es exclusivo del Director General o Director de Estudios, sino evidentemente también de los directores de áreas diversas ( administración, finanzas, comunicación, marketing…), los directores técnicos o de etapa ( infantil, primaria, secundaria, bachillerato..) , responsables de departamentos ( lengua, ciencias, tics, etc…) responsables de actividades extraescolares….y por supuesto, el más importante y a veces más olvidado, el Maestro.
Pero… ¿se entiende bien lo que viene a ser un director? ¿lo que es dirigir? ¿las claves y resortes del arte de dirigir?, ¿ es lo mismo dirigir que liderar..?
Veamos……:
1. ¿Qué es dirigir?
- Dirigir es básicamente Planificar, Organizar, Motivar y Seguir.
- Dirigir es lograr que, en la medida de lo posible, la gente quiera hacer lo que tiene que hacer.
- Dirigir es crear condiciones de posibilidad adecuadas para que en el futuro puedan recogerse frutos valiosos.
La primera y principal manera de dirigir es la de arrastrar con el ejemplo a las personas. Del directivo se espera exigencia, esfuerzo, ejemplo, y que vaya por delante: guía. El Directivo debe ser = líder, guía, persona a la que seguir (Maestro)
Dirigir implica cultivar la capacidad de tomar decisiones sin disponer de una exhaustiva información, para no caer en la “parálisis por análisis”.
Dirigir es ganarse el respeto de las personas. La obediencia impuesta puede funcionar, pero solo a nivel superficial: se obedece, se sigue seriamente a quien se lo gana.
Obedecer (ob audire) escuchar con interés al que se encuentra enfrente de mi.
Dirigir es escuchar a los mandos intermedios: es preciso revisar y proponer periódicamente sistemas y estructuras de gobierno, buscando técnicas de participación actuales, modernas para no convertir la institución en marginal.
Las personas no quieren ser gestionadas, quieren ser lideradas.
El Directivo debe ilusionar, y no se puede dejar abatir por las circunstancias y resultados adversos, ni transmitirlo. La dirección implica soledad.
2. La gestión de la voluntad
Existen tres tipos de directivos:
- los que logran objetivos (aquellos que hacen que las cosas pasen)
- los que miran cómo se logran esos objetivos
- los que no saben lo que pasa
3. Delegar
Quien no sabe delegar, no sabe dirigir. Pero tengamos en cuenta que delegar no es quitarse de encima las tareas menos atractivas. Eso es «enmarronar».
Se ha de delegar funciones y tareas, y por tanto responsabilidades, pero la responsabilidad propia del cargo no se delega.
La suma de voluntades en un mismo proyecto es lo que hace grande a las organizaciones, donde cada uno aporta lo mejor de sí mismo. Por tanto todo lo que un subordinado pueda hacer, debe entonces serle delegado. De ese modo, el directivo podrá ocuparse de las cuestiones estratégicas.
4. Eficiencia y Eficacia
Eficaz: hace las cosas correctas.
Eficiente: hacer las cosas correctamente.
¿Ideal? el eficaz eficiente.
El verdadero eficaz marca metas precisas (no utópicas) y define los medios precisos para lograrlos. Plantear objetivos posibles es a menudo sencillo, definir cómo alcanzarlos es más complicado (procesos y procedimientos).
5. El error
- Equivocarse es el principio de la sabiduría.
- Se aprende de los errores no de las dudas.
- Sólo no se equivoca quien no hace nada.
- Los problemas y los errores en un proyecto, son las ocasiones de mejora del mismo.
Castigar a alguien por un error conlleva dos consecuencias:
- El errado dejará de tener iniciativa
- Los demás se inhibirán, al darse cuenta de que el premio al esfuerzo es un castigo.
Difundir un error en una Institución, implica hacerlo más grande
6. Gestión del Tiempo
Reuniones continuas e interminables, signo de poca productividad.
Convocar reuniones sin explicar para qué, es una pérdida de tiempo y energías.
Dentro del horario más intenso, es preciso tener y buscar ratos de tranquilidad para la reflexión, para pensar.
Teléfono, email: ladrones de tiempo.
Un archivo organizado, ganancia de tiempo para las cosas más importantes.
7. Creatividad
La carencia de imaginación para proponer e idear soluciones novedosas o alternativas, es una limitación.
- Hay que atreverse.
- Hay que arriesgarse.
- Hay que divertirse
La creatividad no es ni improvisación ni caos. No basta ya con preguntar y responder, Cómo (vamos a hacer) Qué (vamos a hacer) Para qué (vamos a hacer) sino…por qué? Del know how al know why.
Siempre hemos hecho esto así…¿no habrá llegado el momento de hacerlo de otra manera?
8. Formación
No tiene fin, es continua, recurrente. Dura todo el proceso de la vida, o debería.
Es preciso perseguir el esfuerzo de conocer y profundizar sobre el propio sector:
- Funcionamiento de entidades educativas
- Educación y pedagogía
- Relaciones interpersonales
- Sobre uno mismo ( el más difícil)
Parte de la formación se aprende, otra se apreHende: benchmarking.
Urgente: saber lo que no se sabe, para aprenderlo a la mayor brevedad.
Para cierto nivel de aprendizaje o formación, es positivo alejarse del día a día.
9. Lecturas
Todo está en los libros……y en internet: lectura de pedagogía, management, gestión de las emociones, liderazgo, gestión del cambio, …
Aprender a relacionar lecturas: poesía, prensa, historia, marketing,
pintura, deporte, …. …aprendizaje holístico.
Un libro…siempre nos lleva a otro.
10. Gestión del cambio
En una Institución Educativa, todo cambia, y cada vez más rápido.
Dos tipos de cambio principales:
- El cambio estratégico: se refiere a los aspectos más importantes de la institución, y puede llegar incluso a la cultura de la misma.
- Cambio operativo: aspectos inmediatos como procesos, tecnologías.
La inercia no es fácil de modificar, pero no es imposible.
No se cambia la cultura de una institución, por el mero hecho de cambiar personas.
El Cambio como oportunidad, no como molestia.
El cambio hay que comunicarlo, justificarlo y explicarlo =Plan Estratégico
11. Benchmarking
Buscar el mejor de los paradigmas (ejemplo) posibles y aplicarlo en nuestras instituciones. Si puede ser…mejorarlo.
No sólo se aprende de las buenas maneras de hacer de otras instituciones, sino de lo que hacen de manera incorrecta.
Se aprende de nuestro sector: colegios, universidades, escuelas infantiles.., pero también de otras organizaciones y empresas: campaña de comunicación (bmw ¿te gusta aprender?, Modelo de RRHH (Mercadona), Beneficios sociales (google), …
12. Equipo
Para llegar al lugar donde queremos ir, uno sólo nunca lo logra sin un equipo.
Equipo: pequeño grupo de personas comprometidas con un objetivo común
para el que se tienen mutuamente en cuenta (se escuchan) [“Sabiduría de los equipos”. 1995Jon R. Katzenbach, Douglas K. Smith]
Un equipo sin líder no es equipo.
Para elegir los miembros de un equipo es más importante las disposiciones y el carácter, la motivación, que las habilidades propiamente dichas.
13. Dirigir hacia arriba
Mirar hacia arriba es más difícil que mirar hacia abajo.
Trata al jefe como quiere ser tratado, o como necesita ser tratado.
El jefe precisa de datos e información sobre lo que se hace …ellos también reportan.
Hay que comportarse con el jefe como a uno le gustaría ser tratado si la situación fuera la contraria.
Llevar soluciones y propuestas en vez de problemas.
14. El final de un directivo, o cómo retirarse a tiempo
No somos inmortales.
Un buen directivo es aquel que cuando abandona la institución todo va mejor que cuando él llegó.
Si viviese como él ha vivido, será como si no hubiere muerto (Ignazio Silone 1900-1978)
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